CASE STUDY

Klient: Tebra Techniek

Kraj: Holandia

Branża: Prototypowanie przemysłowe

Wykonanie kilku kluczowych komponentów dla prototypów

Czas czytania: 3 minuty

Klient: Xdeep

Kraj: Holandia

Branża: Prototypowanie przemysłowe

Prototypowanie
Frezowanie CNC
Stal węglowa
Aluminium

ZAKRES USŁUG:

Prototypowanie
Frezowanie CNC

MATERIAŁY:

Stal węglowa
Aluminium

Opis klienta

Jasper (CEO firmy Tebra Techniek) to przedsiębiorca i inżynier z Holandii, specjalizujący się w doradztwie inżynieryjnym oraz przemysłowym prototypowaniu dla swoich klientów. Podchodząc do swojej pracy holistycznie, często sam produkuje również prototypy zaprojektowanych przez siebie rozwiązań.

Wyzwanie

Wymagania produkcyjne były teoretycznie proste, ale kluczowe: Jasper poszukiwał producenta, który byłby w stanie wykonać kilka wysokiej jakości części obrabianych CNC do jego prototypów w ramach określonego budżetu i w rozsądnie krótkim czasie realizacji. Potrzebne mu części były złożone i wymagające, szczególnie jeden komponent zaprojektowany w celu optymalizacji układu chłodzenia mechanizmu różnicowego w pojeździe.
Ponieważ większość firm produkcyjnych priorytetowo traktuje zamówienia o dużych ilościach, utrudniało to Jasperowi znalezienie odpowiedniego partnera do współpracy. Podczas poszukiwań podwykonawców w internecie, Jasper w końcu natknął się na naszą stronę internetową poprzez wyszukiwarkę Google.

Proces projektu

Po pierwszym kontakcie, wiedząc, że Jasper pochodzi z Holandii, przeszliśmy na komunikację w języku niderlandzkim (którym biegle włada Tim), aby ułatwić mu porozumiewanie się z naszą firmą. Po otrzymaniu jego plików projektowych oraz wszystkich instrukcji i preferencji, mogliśmy przygotować dla niego kompleksową wycenę i rozpocząć planowanie prac.
Dzięki naszej wszechstronnej sieci lokalnych przedsiębiorców, łatwo wybraliśmy rodzinną firmę składającą się z zaangażowanych i doświadczonych inżynierów. Łączą nas z nimi zarówno długoletnie relacje biznesowe, jak i osobiste, więc wiedzieliśmy, że są idealnym dopasowaniem do tego projektu.
Biorąc pod uwagę, że nasz partner ma swój zakład w pobliżu naszej siedziby, wiedzieliśmy, że będziemy w stanie szybko opracowywać rozwiązania, jednocześnie utrzymując kontrolę jakości przez cały proces. Nasza zdolność dostosowania się do specyficznych potrzeb Jaspera wyróżniła nas na tyle, że zdecydował się na współpracę z naszą firmą.
Mając zaakceptowaną wycenę i kompletną mapę drogową projektu, mogliśmy rozpocząć realizację założeń projektu. Aby dostarczyć wyjątkową jakość klientowi, zaplanowaliśmy proces obróbki z naszym podwykonawcą, dostarczyliśmy mu niezbędne surowce i przeprowadziliśmy dokładne oceny jakości – zarówno podczas, jak i po produkcji części.
Przez cały czas utrzymywaliśmy stały kontakt z Jasperem, informując go o różnych etapach produkcji. Gdy mieliśmy pewność, że produkt spełnia oczekiwania Jaspera, przystąpiliśmy do wysyłki zamówienia. Biorąc pod uwagę wrażliwość czasową klienta, przyspieszyliśmy dostawę do Holandii poprzez priorytetową usługę kurierską. Ogółem zajęło 2 tygodnie od pierwszego kontaktu z nami, zanim Jasper otrzymał całe zamówienie.

Efekty współpracy

Zwieńczeniem naszej współpracy było całkowite zadowolenie Jaspera, nie tylko z terminowości i jakości dostarczonych komponentów, ale także z całego procesu współpracy. To kolejny przykład symbiotycznej relacji, którą staramy się pielęgnować z każdym klientem. Dostarczamy wyspecjalizowane rozwiązania spełniające wymagania, wspierając partnerstwo, w którym obie strony odnoszą korzyści i się rozwijają.
Od czasu tego projektu staliśmy się stałym podwykonawcą dla Jaspera i zrealizowaliśmy już wspólnie kilka projektów.

TESTIMONIAL

Nie miałem wątpliwości przed rozpoczęciem współpracy z Shape Fabrication. Fakt, że Tymek mówi i pisze po holendersku, uczynił współpracę jeszcze łatwiejszą. Praca z nimi pomogła mi znaleźć niezawodnego partnera biznesowego do części prototypowych, skracając czas realizacji. Komunikacja w trakcie całego projektu była łatwa i szybka. Byłem zadowolony z jakości produktów końcowych, które były dobrej jakości. Całkowity koszt usługi był bardzo atrakcyjny z konkurencyjnymi cenami. Byłem pozytywnie zaskoczony znajomością języka holenderskiego przez Tymka.

Przy moim następnym projekcie wymagającym części prototypowych z pewnością wybiorę Shape Fabrication. Gorąco polecam współpracę z nimi innym przedsiębiorcom ze względu na ich dobrą komunikację, świetną jakość, szybki czas realizacji i konkurencyjne ceny.

Jasper Blom

CEO

Tebra Techniek

Sprawdź inne case study:

Czy chciałbyś również współpracować z partnerem, który traktuje Twoje potrzeby biznesowe poważnie?